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(Casa de Campo, La Romana, 29 de febrero de 2008).- El empresario venezolano Gustavo Cisneros animó a los participantes del “Gran Foro Empresarial DR-CAFTA y AAE: ventana de España a los mercados de las Américas” a arriesgarse para captar el mercado hispano de los Estados Unidos. La actividad ”está organizada por la Fundaciòn Global Democracia y Desarrollo (FUNGLODE) en el marco de la Gran Feria de Andalucìa en el Caribe, que tiene lugar en Casa de Campo, La Romana.
En una ponencia que fue leída por Roberto Weill, presidente de la Gran Feria de Andalucía en el Caribe, quien trnasmitió a los presentes las excusas del empresario por su ausencia, debida a motivos familiares que le impedían salir de Caracas, Venezuela, Cisneros dijo que el mercado hispano “hoy en día es tan ágil y crece tan vigorosamente como lo anticipamos hace más de 20 años, cuando compramos Univisión. Hoy es la mayor empresa de medios en español en Estados Unidos”.
En su discurso, el empresario afirmó que su organización ha seguido muy de cerca en los últimos 80 años el crecimiento del mercado hispano. “De todas las oportunidades de inversión que vemos hoy –y hay muchas- ninguna parece ser más alentadora que el estupendo potencial que vemos en el rápido crecimiento del mercado hispano en Estados Unidos”.
Se refirió al éxito que tuvo con su inversión en Univisión, comprada en 1992 en 113 millones de dólares junto a Emilio Azcárraga y Jerry Perenchio y vendida el pasado año en 13,700 millones de dólares. A partir de ahí, Cisneros dijo que “existen muchas razones por las que empresarios latinoamericanos deberían prestar atención a ese mercado hispano”.
Habló del censo como la primera de ellas. “Los hispanos se han convertido en el mayor grupo minoritario del país, cerca de 45 millones, aproximadamente el 14% de la población del país. En 2010 se estima que habrá 48 millones. Y se habla de 103 millones para el 2050, un 25% de la población”.
Cisneros explicó este crecimiento a partir de la inmigración. “La mitad de los que hoy llegan son hispanos, con ganas de trabajar duro, de aprender con rapidez y de acatar las normas del país” que los recibe. “Tienen los hogares de mayores dimensiones en relación a los no hispanos. Son más jóvenes. Produjeron cerca de 800,000 millones de dólares de ingresos en 2006, algo que equivale al ingreso anual de España. Su ingreso aumenta en una tasa de casi tres veces mayor que el promedio norteamericano: 8% frente a 2.9%”.
Una vez ofrecidos estos y otros datos, el empresario venezolano entró en el mundo de las oportunidades. Para ello usó una fórmula simple. “El español es la segunda lengua de Estados Unidos y el 86% de los hispanos afirma hablarlo a diario. El idioma se conecta con la cultura; la cultura, con la identidad; la identidad, con las relaciones; y las relaciones, con las marcas. Todo ello constituye realidades intangibles y, por ende, bienes intangibles.
A continuación, su discurso entró en el mundo de lo diferente. “Somos diferentes y quien lo entienda posee un intangible de gran valor. Surgirán nuevas empresas en áreas donde los hispanos de Estados Unidos demuestren un consumo mayor que el promedio: alimentación a domicilio, entretenimiento en el hogar, ropa para hombres y niños y servicios telefónicos. Pero también donde sientan que que no son atendidos de forma eficaz: servicios bancarios básicos, financiamiento para la educación, seguros de vida, planes de jubilación, salud para trabajadores adultos”
Seguidamente, Gustavo Cisneros definió las claves del éxito de su organización en Estados Unidos. “Conocemos la fortaleza de nuestras estrategias, hemos identificado nuestros bienes tangibles e intangibles, tenemos un conocimiento detallado de nuestro mercado, hemos formado alianzas empresariales acertadas y contamos con equipos humanos locales con experiencia en el mercado”.
A partir de ese momento, entró en la fase final de su ponencia volviendo al tema de las oportunidades. “Los consumidores que no son atendidos son una mina de oro. Si encuentran dónde no reciben atención o es deficiente, podrán encontrar esa oportunidad, y las empresas estadounidenses no están capitalizando el mercado hispano”.
Cisneros identificó como oportunidad los productos de éxito en América Latina y hacerlos disponibles en Estados Unidos. Habló de algunos ejemplos del ámbito de la telefonía móvil. Y concluyó diciendo que hay 547 millones de personas en el mundo que se consideran hispanas. “Cada uno de ellos es especial, con características propias, pero como grupo comparten grandes espacios de idioma, cultura, identidad y relaciones que los diferencian de otros. Como todas las personas, los hispanos son atraídos por marcas y productos que los conectan con su cotidianidad, sus valores, sus esperanzas y sueños. Pero han sido ignorados, en gran medida, y el mercado necesita una corrección en ese sentido. El marcado hispano ofrece una mejor garantía de inversión que el norteamericano y las empresas lo pueden aprovechar. Y ofrece una oportunidad ilimitada para los productos adecuados ofrecidos por las empresas adecuadas en el momento adecuado. ¡Arriésguense!”.
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